Politica noastră de confidențialitate a fost actualizată ultima dată în data de 14.06.2024.

Această Politică de confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs. atunci când utilizați Serviciul și vă informează despre drepturile dvs. de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Interpretare și definiții

Interpretare

Cuvintele a căror litera inițială este scrisă cu majuscule au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același înțeles, indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În scopul acestei Politici de confidențialitate:

• “Companie(denumită fie „Companie”, „Noi”, „Noi” sau „Nostru” în acest Acord) se referă la PHOENIX LOGISTICS SOLUTIONS S.R.L.
  În sensul GDPR, Compania este Operatorul de date.
• “Țara” se referă la România.
• “Cookie-urile” sunt fișiere mici care sunt plasate pe computerul Dvs., dispozitivul mobil sau orice alt dispozitiv de către un site web, care conțin, printre numeroasele sale utilizări, detaliile istoricului dvs. de navigare pe acel site.
• “Operator de date”, în sensul GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor), se referă la Companie ca fiind persoana juridică care, singură sau împreună cu alții, determină scopurile și mijloacele de prelucrare a Datelor cu Caracter Personal.
• “Dispozitiv” înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
• “Date cu caracter personalreprezintă orice informație care se referă la o persoană identificată sau identificabilă.
  În sensul GDPR, Date personale înseamnă orice informație referitoare la dvs., cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de locație, identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici fizic, fiziologic, genetic, mental, economic, identitate culturală sau socială.
• “Serviciul” se referă la site-ul web.
• “Furnizor de servicii” înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Companiei. Se referă la companii terțe sau persoane fizice angajate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Serviciul în numele Companiei, pentru a presta servicii legate de Serviciu sau pentru a ajuta Compania în analizarea modului în care este utilizat Serviciul. În sensul GDPR, Furnizorii de servicii sunt considerați Procesori de date.
• “Date de utilizare” se referă la datele colectate automat, fie generate de utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata unei vizite a paginii).
• “Site web” se referă la www.phoenix-logistics.ro
• “Dvs.” înseamnă persoana care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia respectiva persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.
  În conformitate cu GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor), puteți fi menționat ca subiectul datelor sau ca utilizator, deoarece sunteți persoana care utilizează Serviciul.

Colectarea și utilizarea datelor dvs. personale

Tipuri de date colectate

Date cu caracter personal

În timpul utilizării Serviciului nostru, vă putem cere să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a vă contacta sau a vă identifica. Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

• Adresă de e-mail
• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă, Țară, provincie, poștal/cod poștal, oraș
• Date de utilizare

Date de utilizare

Datele de utilizare sunt colectate automat atunci când utilizați Serviciul.

Datele de utilizare pot include informații precum adresa de protocol de internet a dispozitivului dvs. (de exemplu, adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Când accesați Serviciul prin intermediul unui dispozitiv mobil, putem colecta anumite informații în mod automat, inclusiv, dar fără a se limita la, tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului dvs. mobil, adresa IP a dispozitivului dvs. mobil, sistemul de operare, tipul de browser de internet mobil pe care îl utilizați, identificatorii unici de dispozitiv și alte date de diagnosticare.

De asemenea, putem colecta informații pe care browserul dvs. le trimite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul prin intermediul unui dispozitiv mobil.

Tehnologii de urmărire și cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și pentru a stoca anumite informații. Tehnologiile de urmărire utilizate sunt semnalizatoare web, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul Nostru. Tehnologiile pe care le folosim pot include:

• Cookie-uri sau Cookie-uri de browser Un cookie este un fișier mic plasat pe dispozitivul dvs. Puteți solicita browserului dvs. să refuze toate modulele cookie sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați module cookie, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browserului dvs. astfel încât acesta să refuze modulele cookie, Serviciul nostru poate utiliza module cookie.
• Semnalizatoare Web. Anumite secțiuni ale Serviciului nostru și e-mailurile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub denumirea de semnalizatoare web (denumite și gif-uri clare, etichete pixeli și gif-uri cu un singur pixel) care permit Companiei, de exemplu, să numere utilizatorii care au vizitat acele pagini sau au deschis un e-mail și pentru alte statistici legate de site-ul web (de exemplu, înregistrarea popularității unei anumite secțiuni și verificarea integrității sistemului și a serverului).

Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau „de sesiune”. Cookie-urile persistente rămân pe computerul dvs. personal sau pe dispozitivul mobil atunci când sunteți offline, în timp ce modulele cookie de sesiune sunt șterse de îndată ce închideți browserul web.

Folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente în scopurile prezentate mai jos:

• Cookie-uri necesare/esențiale
  

  Tip: Cookie-uri de sesiune

  Administrat de: Noi

  Scop: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă oferi servicii disponibile prin intermediul site-ului web și pentru a vă permite să utilizați unele dintre caracteristicile acestuia. Acestea ajută la autentificarea utilizatorilor și la prevenirea utilizării frauduloase a conturilor de utilizator. Fără aceste module cookie, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate, iar noi folosim aceste module cookie doar pentru a vă oferi acele servicii.

• Politica de cookie-uri / Notificare de acceptare a Cookie-urilor
  

  Tip: Cookie-uri persistente

  Administrat de: Noi

  Scop: Aceste cookie-uri identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor pe site.

• Cookie-uri de funcționalitate
  

  Tip: Cookie-uri persistente

  Administrat de: Noi

  Scop: Aceste module cookie ne permit să ne amintim alegerile pe care le faceți atunci când utilizați site-ul web, cum ar fi amintirea detaliilor dvs. de conectare. Scopul acestor cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita să fiți nevoit să vă reintroduceți preferințele de fiecare dată când utilizați site-ul web.

• Cookie-uri de urmărire și performanță
  

  Tip: Cookie-uri persistente

  Administrat de: terți

  Scop: Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a urmări informații despre traficul către site-ul web și despre modul în care utilizatorii utilizează site-ul web. Informațiile colectate prin intermediul acestor cookie-uri vă pot identifica direct sau indirect ca vizitator individual. Acest lucru se datorează faptului că informațiile colectate sunt de obicei legate de un identificator pseudonim asociat cu dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul web. De asemenea, putem folosi aceste cookie-uri pentru a testa noi pagini, caracteristici sau noi funcționalități ale site-ului web pentru a vedea cum reacţionează utilizatorii noștri la acestea.

Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și despre opțiunile dvs. în ceea ce privește cookie-urile, vă rugăm să vizitați Politica Cookie-uri secțiunea Cookie-uri din Politica noastră de confidențialitate.

Utilizarea datelor dvs. personale

Compania poate folosi Date personale în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și menține Serviciul nostru, inclusiv pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru.
• Pentru executarea unui contract: dezvoltarea, respectarea și îndeplinirea contractului de cumpărare pentru produsele, articolele sau serviciile pe care le-ați achiziționat sau a oricărui alt contract cu Noi prin intermediul Serviciului.
• Pentru a vă contacta: Pentru a vă contacta prin e-mail, apeluri telefonice, SMS sau alte forme echivalente de comunicare electronică, cum ar fi notificările cu privire la actualizări sau comunicări informative legate de funcționalitățile, produsele sau serviciile contractate, inclusiv actualizările de securitate , atunci când este necesar sau rezonabil pentru implementarea lor.
• Pentru a vă oferi știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim, care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care ați întrebat, cu excepția cazului în care ați ales să nu primiți astfel de informații.
• Pentru a gestiona cererile Dvs: Pentru a participa și a gestiona cererile Dvs. către Noi.
• Pentru transferuri de afaceri: Putem folosi informațiile Dvs. pentru a evalua sau a efectua o fuziune, cesionare, restructurare, reorganizare, dizolvare sau orice altă vânzare sau transfer al unora sau al tuturor activelor noastre, fie ca o activitate continuă, fie ca parte a falimentului, lichidării , sau o procedură similară, în care Datele personale deținute de noi despre utilizatorii serviciilor noastre se numără printre activele transferate.
• În alte scopuri: Putem folosi informațiile Dvs. în alte scopuri, cum ar fi analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficienței campaniilor noastre promoționale și pentru a evalua și îmbunătăți Serviciul, produsele, serviciile, marketingul și experiența dumneavoastră.

Putem partaja informațiile dvs. personale în următoarele situații:

• Cu Furnizorii de Servicii: Este posibil să împărtășim informațiile dvs. personale cu Furnizorii de Servicii pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru, pentru procesarea plăților, pentru a vă contacta.
• Pentru transferuri de afaceri: Putem să împărtășim sau să transferăm informațiile dvs. personale în legătură cu sau în timpul negocierilor cu privire la orice fuziune, vânzare a activelor Companiei, finanțare sau achiziție a întregii sau a unei părți a afacerii noastre către o altă companie.
• Cu afiliații: este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu afiliații noștri, caz în care le vom solicita acelor afiliați să respecte această Politică de confidențialitate. Afiliații includ compania noastră-mamă și orice alte filiale, parteneri de asociere în participație sau alte companii pe care le controlăm sau care se află sub control comun cu Noi.
• Cu partenerii de afaceri: este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu partenerii noștri de afaceri pentru a vă oferi anumite produse, servicii sau promoții.
• Cu consimțământul dvs: putem dezvălui informațiile dvs. personale în orice alt scop, cu consimțământul dvs.

Păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Compania va păstra Datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a ne conforma obligațiilor legale (de exemplu, dacă ni se cere să păstrăm datele dumneavoastră pentru a ne conforma cu legile aplicabile), pentru a rezolva litigiile și a pune în aplicare acordurile și politicile noastre legale.

De asemenea, Compania va păstra Datele de utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru, sau suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi de timp.

Transferul datelor dvs. personale

Informațiile dumneavoastră, inclusiv Datele cu caracter personal, sunt prelucrate la birourile de operare ale Companiei și în orice alte locuri în care se află părțile implicate în prelucrare. Înseamnă că aceste informații pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale, unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dvs.

Consimțământul dumneavoastră cu privire la această Politică de confidențialitate, urmat de transmiterea de către dumneavoastră a unor astfel de informații, reprezintă acordul dumneavoastră cu privire la acest transfer.

Compania va lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și niciun transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal nu va avea loc către o organizație sau o țară decât dacă există măsuri adecvate, care includ securitatea Datelelor dvs. și a altor informații personale.

Dezvăluirea datelor dumneavoastră personale

Tranzacții de afaceri

Dacă Compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele Dvs. Personale pot fi transferate. Vom furniza o notificare înainte ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate și să devină supuse unei alte politici de confidențialitate.

Aplicarea legii

În anumite circumstanțe, Companiei i se poate cere să dezvăluie Datele dvs. cu caracter personal, dacă este necesar să facă acest lucru prin lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).

Alte cerințe legale

Compania poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

• Respectarea unei obligații legale
• Protejarea și apărarea drepturilor sau proprietății Companiei
• Prevenirea sau investigarea posibilelor abateri în legătură cu Serviciul
• Protejarea siguranței personale a Utilizatorilor Serviciului sau a publicului
• Protejarea împotriva răspunderii legale

Securitatea datelor dvs. personale

Securitatea Datelor Dvs. Personale este importantă pentru Noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau nicio metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea lor absolută.

Informații detaliate despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Furnizorii de servicii pe care îi folosim pot avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal. Acești furnizori terți colectează, stochează, folosesc, procesează și transferă informații despre activitatea Dvs. în Serviciul nostru, în conformitate cu Politicile lor de confidențialitate.

Analytics

Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru. Momentan nu există un astfel de furnizor

Marketing prin e-mail

Putem folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă contacta cu buletine informative, materiale de marketing sau promoționale și alte informații care vă pot interesa. Puteți renunța la primirea oricăreia sau a tuturor acestor comunicări de la noi, urmând linkul de dezabonare sau instrucțiunile furnizate în orice e-mail pe care îl trimitem sau contactându-ne. Momentan nu există un astfel de serviciu

Politica GDPR

Temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform GDPR

Putem prelucra Date personale în următoarele condiții:

• Consimțământ: V-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
• Executarea unui contract: Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea unui acord cu Dvs. și/sau pentru orice obligații precontractuale ale acestuia.
• Obligații legale: Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi este supusă Compania.
• Interese vitale: Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a vă proteja interesele vitale sau ale altei persoane fizice.
• Interese publice: Prelucrarea datelor cu caracter personal este legată de o sarcină care se desfășoară în interes public sau în exercitarea autorității oficiale conferite Companiei.
• Interese legitime: Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Companie.

În orice caz, Compania va ajuta cu plăcere la clarificarea temeiului juridic specific care se aplică prelucrării și, în special, dacă furnizarea Datelor cu caracter personal este o cerință statutară sau contractuală sau o cerință necesară pentru încheierea unui contract.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Compania se angajează să respecte confidențialitatea Datelor dumneavoastră cu caracter personal și să garanteze că vă puteți exercita drepturile.

Aveți dreptul, conform acestei Politici de confidențialitate și prin lege, dacă vă aflați în UE, să:

• Solicitați acces la datele dvs. personale. Dreptul de a accesa, actualiza sau șterge informațiile pe care le avem despre dvs. Ori de câte ori este posibil, puteți să accesați, să actualizați sau să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal direct în secțiunea setărilor contului dumneavoastră. Dacă nu puteți efectua singur aceste acțiuni, vă rugăm să ne contactați pentru a vă ajuta. Acest lucru vă permite, de asemenea, să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
• Solicitați corectarea datelor personale pe care le deținem despre dvs.Aveți dreptul de a obține corectarea oricăror informații incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs.
• Vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest drept există atunci când ne bazăm pe un interes legitim ca bază legală pentru prelucrarea noastră și există ceva în situația dvs. particulară, care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe acest motiv. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.
• Solicitați ștergerea datelor dvs. personale. Aveți dreptul să ne cereți să ștergem Datele cu caracter personal atunci când nu există niciun motiv întemeiat pentru ca Noi să continuăm procesarea acestora.
• Solicitați transferul datelor dvs. personale. Vă vom furniza Dvs. sau unei terțe părți pe care ați ales-o, Datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit. Vă rugăm să rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care inițial ați dat consimțământul să le folosim sau pentru care au fost folosite pentru a îndeplini un contract cu dvs.
• Vă retrageți consimțământul. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul privind utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem oferi acces la anumite funcționalități specifice ale Serviciului.

Exercitarea drepturilor dumneavoastră de protecție a datelor GDPR

Vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, anulare și opoziție contactându-ne. Vă rugăm să rețineți că vă putem cere să vă demonstrați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări. Dacă faceți o solicitare, vom face tot posibilul să vă răspundem cât mai curând posibil.

Aveți dreptul de a depune o plângere la o Autoritate pentru Protecția Datelor cu privire la colectarea și utilizarea de către noi a Datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru mai multe informații, dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor din SEE.

Link-uri către alte site-uri web

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul terțului respectiv. Vă sfătuim insistent să consultați atent Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra acestor site-uri și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate în orice moment dacă acest lucru este necesar.

Vă vom informa cu privire la modificarea acesteia prin actualizarea datei în primul paragraf al acestei Politici de confidențialitate .

Vă sfătuim să consultați periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate pe această pagină.

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, ne puteți contacta:

• Vizitând această pagină de pe site-ul nostru web: www.phoenix-logistics/contact
• Trimițându-ne un e-mail: office@phoenix-logistics.ro